Soluções

Explore a ampla gama de produtos e soluções que a Seal Telecom oferece.

Áudio & Vídeo

Atualmente vivemos em um mundo cada vez mais globalizado, e as tecnologias de Áudio & Vídeo permitem criar ambientes extremamente inteligentes e orientados ao negócio do cliente, reduzindo custos operacionais, elétricos, proporcionando maior produtividade de forma qualitativa ao seu negócio e conforto aos usuários.

As soluções são desenvolvidas especialmente para atender as necessidades dos nossos clientes e podem ser usadas individualmente ou integradas.

- Acústica: qualidade e propagação ideal do som

- Visualização Operacional: VideoWall para distribuição e organização das informações

- Televisão Corporativa: distribuição de conteúdo exclusivo

- Digital Signage: publicidade visual e inteligente

- Comunicação Massiva: clareza da informação para multidão

- Alarme por Voz: orientação em caso de emergência

- Automação de Ambientes: perfeita integração entre os recursos

- Salas Multimídia: todos os meios de comunicação a seu favor

Automatização de ambientes

Tudo a um toque: Tecnologia de ponta integrando ambientes e evitando desperdícios.

Sonorização

Som ambiente mais agradável, comunicação mais ágil e um sistema de segurança mais efetivo.

Ambiente multimídia

Potencialize a comunicação dos seus eventos, reuniões e palestras e multiplique desempenhos!

Iluminação cênica

Aposte na solução que valoriza os espetáculos!

Vestimenta cênica

Delimite com precisão os espaços de um palco!

Videowall

Amplie informações relevantes para sua empresa em um grande painel!

Digital signage

Atinja seu público com eficiência: aposte em comunicação visual digital!

Broadcast

A melhor tecnologia para disseminar informações e garantir maior visibilidade ao seu negócio!

Comunicações Unificadas

Comunicações unificadas ou Unified Communications (UC) é uma tendência tecnológica que consiste em um conjunto de produtos que integram diversos sistemas em tempo real, fornecendo uma interface unificada para o usuário final.

A solução proporciona à empresa a redução de custos com comunicação, com infraestrutura de TI e evita o deslocamento de colaboradores, aumentando a produtividade e melhor gestão de todos os dispositivos de comunicação com segurança adequada.

Baseado nestes conceitos e benefícios, a Seal Telecom, através da Unidade de Negócio Unified Communication, oferece aos seus clientes as mais diversas soluções de comunicação de voz, dados e imagens.

Vídeoconferência

Avance fronteiras e aprimore a comunicação da sua empresa!

Audioconferência

Reduza as viagens corporativas, economize recursos e ainda agilize a tomada de decisões na sua empresa!

Telefonia IP

Faça chamadas gratuitas entre filiais e outros telefones IP!

Rede de voz & Dados

Conectividade quando e onde estiver!

Otimizador WAN

Aumente a eficiência da sua rede utilizando a banda atual!

Teleaudiência

Facilite os procedimentos em audiências e julgamentos!

Segurança

Em estabelecimentos, empresas ou indústrias, por onde circulam milhares de pessoas diariamente é indispensável que haja um serviço de segurança de qualidade.

As avançadas tecnologias disponíveis atualmente contribuem para a criação de soluções eficazes e integradas com todos os sistemas e sensores de monitoramento e segurança, aplicando regras de alarmes e procedimentos de atuação, que serão traduzidos como um investimento em conforto e fidelização para com os clientes.

Centro de Controle Operacional

CCO oferece o ambiente adequado para gerenciar seu negócio!

Videomonitoramento

Controle e antecipe-se a situações que podem por o seu negócio em risco!

Controle de acesso

Filtre o fluxo de entrada e saída de ambientes!

Vídeo Analítico

Analise objetos e identifique possíveis ameaças para a sua empresa!

Sistema de Automação Predial

BMS, proporciona maior segurança e conforto aos usuários de edifícios!

Segurança Perimetral

Saiba com detalhes tudo o que acontece em uma área externa!

Sistema de Detecção e Alarme de Incêndio

SDAI, garante segundos preciosos em situações de risco!

Gestão de Incidentes e Despachos

PSIM monitore e gerencie diferentes sistemas entre diversos departamentos ou filiais!

Seal Broadcast

Especializada no atendimento a área de Broadcast e produtores de conteúdo, a Seal Broadcast & Content é uma integradora de sistemas e provedora de soluções para mídia e entretenimento, auxiliando seus clientes a alcançarem seus objetivos em negócios estratégicos com maior qualidade e agilidade.

Atende segmentos específicos no mercado de produção e distribuição de conteúdo de mídia digital.

A Seal Broadcast aplica uma nova abordagem em relação à arquitetura de sistemas, seus consumidores estão mudando, pois estão cada vez mais exigentes tanto na disponibilidade do conteúdo, bem como na maneira de acessá-lo (qualidade da experiência).

Projeto

– Arquitetura da Solução
– Elaboração de projetos
– Estratégia de tecnologia
– Estratégia de fabricantes
– Cloud
– Transcodificação
– Segurança
– Central técnica
– Controle Mestre
– Controle de Automação

Execução

– Desenvolvimento de RFP
– Infraestrutura de alta performance
– Armazenamento hierárquico
– Armazenamento centralizado
– Sistemas de arquivos
– Projetos compartilhados
– Produção de News
– Controle de automação

Gerenciamento

– Gestão de Ativos
– Gestão de Processos de Negócios
– Gestão de Projetos
– Controle Mestre e Automação
– Análise do Fluxo de Trabalho

Building Information

A nova divisão da Seal Telecom oferece soluções de engenharia com utilização de tecnologias abertas voltadas para o segmento de automação predial e segurança utilizando a concepção da Internet das Coisas (IoT).

Com as soluções oferecidas será possível garantir aos clientes flexibilidade e qualidade não apenas na implementação das soluções, como também nos serviços de operação.

Soluções

Automação Predial

– Monitores
– Videomonitoramento IP

Sistema de Detecção e Alarme de Incêndio

– Videomonitoramento IP

Circuito Fechado de Televisão

– Rede Wireless
– Televisores
– Videowall
– Videomonitoramento IP
– Digital Signage

Controle de Acesso

– Rede Wireless
– Videomonitoramento IP

Manutenções Preventivas e Preditivas Inteligentes

– Rede Wireless
– Videomonitoramento IP

Sistemas de Operação

– Rede Wireless
– Televisores
– Videowall
– Videomonitoramento IP

Nossos analistas, consultores e engenheiros possuem ampla experiência na instalação de projetos em qualquer nível de complexidade, permitindo acompanhá-la e executá-la detalhando os processos, orientando sobre o uso, funcionalidade, melhores práticas e sugestões para futuras instalações.

Suporte e Manutenção

Garantia

Reparo ou troca das soluções quando necessário, em tempo hábil*.
*Os custos de mão de obra, frete e troca de equipamento dependerão da modalidade de serviço escolhida.

Assistência

Acesso aos analistas e engenheiros da Seal Telecom que possuem expertise para auxiliar a sua empresa a obter o máximo retorno de cada solução.

Atualizações

Atualizações de software sem custos adicionais, com orientações sobre as melhorias e procedimentos para ativá-los.

Entregáveis Silver
(horas úteis)
Gold
(horas úteis)
Platinum
(horas – 24×7)
Sem contrato
(avulso)
SLA Atendimento Severidade 1 2 2 1 Melhor esforço
Severidade 2 4 2 2 Melhor esforço
Severidade 3 8 4 2 Melhor esforço
SLA Resolução Remota*
*desde que o equipamento permita intervenção/solução remota
Severidade 1 36 12 4 Melhor esforço
Severidade 2 72 48 16 Melhor esforço
Severidade 3 96 72 24 Melhor esforço
Cobertura Manutenção Peças Sim Sim Sim Não
Mão de obra Sim Sim Sim Não
Frete Sim Sim Sim Não
Manutenção on Site Não Sim Sim Não
SLA Manutenção Não Sim Sim Não
SLA Equipamento Reserva Estados SP E RJ Não 48 16 Não
Região Norte Não 96 96 Não
Demais Estados Não 72 36 Não
Software Updates Sim Sim Sim Não
Upgrades Não Não Sim Não
Relatório Atendimento Sim Sim Sim Não


Severidade 1 – Urgente. Equipamento fora de operação (impede o andamento das atividades)
Severidade 2 – Não impede o andamento das atividades.
Severidade 3 – Testes funcionais e consultas em geral sobre o uso de equipamentos
*Disponibilidade depende da modalidade de serviços contratados
Prazo: O serviço pode ser adquirido para até 3 anos.

Serviços Profissionais

Instalação Remota

Assistência por telefone ou e-mail durante a instalação e configuração de produtos, serviços e atualizações.

Instação On-Site

Acompanhamento e execução de instalações, configurações e atualizações de produtos e serviços.

Treinamento

Orientação sobre uso, funcionalidades e melhores práticas. Dividido entre treinamento de usuários, administradores e suporte.

Operação Assistida

Acompanhamento do uso das soluções, orientações aos usuários, diagnósticos, dimensionamento e sugestões para expansão futura.

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